Onyme fait partie des 8 entreprises qui seront présentes sur le village Move CCI Grand Lille
Salon MD Expo Stand C34 (29, 30 mars et 31 mars Paris Parc des Expos Porte de Versailles) .
Pour en savoir plus sur l’actualité du village Move CCI Grand Lille :
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Onyme
Euratechnologies, 165 avenue de Bretagne 59000 Lille
Contact :
Serniclay Antoine
Directeur aserniclay@onyme.com
03 20 42 88 32
Activités :
Onyme, spécialiste de l’analyse sémantique et du traitement du langage naturel, a créé Onyme Opinions solution de suivi et d’analyse en continu de la satisfaction client basée sur l’exploitation des propos libres.
Innovations :
Onyme Opinions intègre deux innovations pour permettre de mieux répondre aux attentes des clients et améliorer les performances de l’entreprise.
– Une innovation de process au travers d’un questionnement court et ouvert aux moments clés de la vie du client.
– Une innovation technologique par l’intégration du moteur d’analyse sémantique Onyme
Onyme Opinions est une solution complète et opérationnelle pour l’amélioration des performances de l’entreprise grâce à meilleure prise en compte des attentes des clients.
- l’écoute : laissez la parole à vos clients
- l’analyse : une compréhension facile grâce à l’interface Onyme Opinions
- l’action : engagez les actions pertinentes pour vos clients
- le suivi : suivez la corrélation satisfaction / chiffre d’affaires
Références :
Vertbaudet, La Redoute, Excedence, Kiabi, Place Aux idées Neuves, Archimed, Compario, Banque Accord, Kayentis, AFNOR, France Televisions, Kalicustomer