Rencontre Transfrontalière : Que dit-on de vous sur le web ?

le mardi 21 juin 2011 de 10h00 à 14h00 au Negundo Innovation Center (Froyennes – Belgique)

Internet et les médias sociaux donnent aujourd’hui l’opportunité aux entreprises d’être visibles sur le web, de sonder directement et en temps réel les consommateurs.
De nombreuses PME ont un site, parce que c’est incontournable, mais un site web c’est aussi une vitrine, ou un magasin en ligne. Revers de la médaille, vos concurrents vous surveillent, la gestion de votre e-réputation devient une problématique à prendre au sérieux.

Dans un magasin traditionnel, le commerçant sait combien de clients entrent, comment ils se comportent, ce qu’ils achètent, leur satisfaction et le dialogue peut s’installer mais sur le web cg=hacun peut se laisser aller à la critique sans réel contrôle.

Afin de vous sensibiliser et de vous informer, nous vous proposons de participer à une conférence au cours de laquelle les sujets suivants seront abordés :

Que dit-on de votre entreprise sur le web ? Pourquoi s’intéresser aux médias sociaux ? Qu’est-ce qu’apporte le web 2.0 comme évolution ? Qu’existe-t-il comme méthodes et outils de surveillance ? Comment améliorer sa réputation en ligne ?

Intervenants : Xavier Rouchaud (Brains Feed – Belgique), Mike Mitchell (Eteamsys.com – Belgique) et Franck Tognini (Vigilances – France)