Actualité / Optimisation Gestion

Administration en ligne : le guichet unique

20 décembre 2007

Les files d'attentes dans les administrations, les tickets numérotés, les pieds qui trépignent en attendant de voir afficher son numéro, tout cela ne sera plus qu'un lointain souvenir. L'administration a ouvert un guichet en ligne unique : administration24h24.gouv.fr. Certes beaucoup d'entre vous ont pu apprécier depuis quelques années la possibilité d'effectuer des démarches en ligne mais souvent sur des sites différents. Avec administration24h24.gouv.fr que vous soyez particulier ou professionnel, vous réalisez vos démarches sur un site unique, un guichet unique quelque soit le jour ou quelle soit l'heure. Pour l'instant, le site contient 600 démarches et procédures en lignes. En 2007, 300 téléprocédures seront ajoutées et d'ici 2008 c'est la totalité des démarches administratives qui seront en ligne. {mospagebreak}

Pour faciliter l'utilisation de ce guichet, le site propose une série de 4 guides :
Téléchargez le guide particuliers
Téléchargez le guide professionnels
Téléchargez le guide collectivités locales
Téléchargez les chiffres clés
Si 5,7 millions de français ont déclaré leurs impôts en ligne, alors le succès du guichet unique sera incontestable. Cette avancée considérable n'est qu'une étape. Début 2008 l'administration va y greffer mon.service-public.fr. Ce sera un véritable service personnalisé où seront collectées toutes nos informations administratives : impôt, caf, retraite… Pour l'administration c'est plus qu'une évolution, c'est une renaissance. C'est surtout un modèle pour les entreprises qui hésitent encore sur la dématérialisation.
01.netadministration24h24.gouv.fr

Auteur

Frédérick Warembourg