Effitrace, logiciel de gestion logistique en ligne
Effitrace, de la gestion d’entrepôt à la logistique e-commerce.
Basé sur les dernières technologies entièrement en ASP / SaaS, Effitrace gère par Internet l’intégralité de votre logistique e-commerce et VPC. Notre logiciel de gestion logistique multi entrepôt et multi propriétaire de stock peut traiter les commandes multi canal. (en provenance d’un site Web, en provenance d’un centre d’appels, ou en provenance d’un ERP.). Quelque soit votre problématique (nombre de commande, BtoB ou BtoC), notre mission est de vous aider à réduire les délais de livraison, minimiser votre stock en évitant les ruptures et vous apporter la meilleure visibilité.
E-marchand, disposez-vous d’une solution logistique e-commerce ?
Vous vendez vos produits par Internet, nous vous proposons un back office puissant couvrant vos problématiques de logistique e-commerce et marketing :
(gestion des stocks en temps réel, traitement automatique et facturation des commandes, suivie du statut de la commande par vos internautes, analyse du comportement d’achat des internautes, ciblage d’emailing).
Vous souhaitez fidéliser vos clients: logistique e-commerce et information sont les clés de leur satisfaction.
Votre réactivité ainsi qu’une communication permanente d’informations claires et précises sont un gage de qualité pour vos clients.
Indiquez votre stock disponible en temps réel sur votre site marchand pour rassurer votre client sur le délai de livraison lors de son achat.
Informez l’internaute du suivi de sa commande en temps réel tout au long de la chaîne logistique.
Personnalisez vos colis: choix du type de livraison (en terme de délai et de coût ), papier cadeau, message personnalisé, facture dans le colis etc…
Prévenez automatiquement par email en cas de problème de livraison , pour s’excuser du retard.
Suivez les retours de marchandise en temps réel.
Notre progiciel de gestion de stock professionnel, Effitrace, facilite considérablement la tâche du préparateur de commande en tenant compte de toutes les optimisations de procédures ! C’est la logistique e-commerce automatisée ou la elogistique ! Notre logiciel prend en compte votre spécificité e-commerce et votre besoin d’une logistique sûre et rapide.
Augmentez vos ventes par une meilleure connaissance de vos clients et le ciblage de votre communication promotionnelle.
Analyse des ventes : hit parade des ventes, CA par référence ou par famille, analyse des ventes croisées en volume et en valeur, marge brut, taux de retour.
Segmentation de la base client : Ciblage, valorisation du segment, extraction des adresses mail, suivant leur comportement d’achat :
- Critère qualitatif (NPAI, impayé, ne désire plus d’email, etc.)
- Choix par âge
- Choix par sexe
- Choix par récence d’achat
- Choix par fréquence d’achat
- Choix par montant total d’achat
- Choix par taux de retour
- Choix par référence déjà commandée
- Tableaux de bord en volume, en valeur, sur les entrées et sorties
Effitrace vous permet de travailler facilement votre trésor de guerre, votre fichier client ! Vous pourrez ainsi augmenter votre CA et fidéliser vos clients en leurs adressant une communication adéquate.
Les avantages de notre solution de logistique e-commerce en ASP:
Qualité: limite les retours en vérifiant le format des données et en prenant l’information à la source (le site e-commerce) sans ressaisie.
Simplicité: une interface intuitive, propre, et automatique.
Liberté: pas de matériel informatique, hotline gratuite,
Prédictibilité: solution louée sans engagement de durée.
Facilité de communication avec votre site : AJAX (XML), transfert de fichier (FTP/CSV), Email, accès BDD (SQL), etc.
Quelque soit votre problématique (volume, douanes, conditionnement), nous vous permettons de gérer sur Internet votre logistique e-commerce et votre facturation avec un maximum de simplicité et de sécurité.
