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Développez vos connaissances et compétences ITSM

26 septembre 2011

itPMS, société de conseil et de formation spécialisée sur le référentiel ITIL et la gestion de projet, vous propose 3 formations essentielles et un séminaire gratuit pour développer vos connaissances et compétences sur la gestion de vos services informatiques.

Synthèse ITIL
Découvrir les éléments clés du référentiel: processus, fonctions et activités afin de disposer des connaissances indispensables à l’utilisation des pratiques du référentiel ITIL.
1 journée (9h00 – 17h30)
Lille, le 3 octobre 2011

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Synthèse PRINCE2
Découvrir l’essentiel des éléments méthodologiques de PRINCE2 pour contribuer au succès des projets et soutenir vos initiatives actuelles et à venir.
1 journée (9h00 – 17h30)
Lille, le 4 octobre 2011

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ITIL Intermediate OSA
Apporter une connaissance avancée sur les processus et les fonctions de la gestion opérationnelle des services, et préparer l’examen de certification ITIL OSA.
5 jours (9h00 – 17h30)
Lille, du 24 au 28 octobre 2011

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Séminaire ITIL 2011
Découvrir les évolutions apportées aux 5 ouvrages de référence ITIL par la publication d’ITIL Édition 2011, évaluer les impacts sur les projets, les formations et les certifications.
Session 1 : 9h00 – 11h00 ; Session 2 : 14h00 – 16h00
Lille, le 5 octobre 2011

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ITIL est un référentiel de bonnes pratiques en matière de gestion des services informatique qui s’est imposé comme le standard de facto.
PRINCE2 est une méthode de gestion de projet destinée à accompagner la recherche de qualité en proposant une démarche structurante.

Ces formations et ce séminaire seront animés par un consultant formateur itPMS certifié ITIL Expert, accrédité EXIN et certifié PRINCE2 Practitioner. Il vous fera partager son expérience de la gestion de projet en entreprise, et ce, sur différents secteurs d’activité et animera ses présentations de nombreux exemples concrets.

Pour connaitre les modalités d’inscription à ces formations, ou pour tout renseignement complémentaire, contactez Stéphanie Brissez au 03.27.87.60.02 ou par e-mail à stephanie.brissez@itpms.fr

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