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Formations itPMS en Juin

13 mai 2011

itPMS est une société de conseil et de formation spécialisée sur le référentiel ITIL. Vous trouverez ci-après nos prochaines formations sur le référentiel ITIL en inter-entreprises à Lille.

Synthèse ITIL v3 : pour découvrir les bonnes pratiques ITIL et aborder les concepts clés et les enjeux de l’ITSM. Cette formation aura lieu le 6 juin, il n’y a pas de pré-requis.
Point Process Exécution des requêtes : pour faire un focus sur le processus d’exécution des requêtes. Elle vous permet de maîtriser son organisation, sa gestion et son optimisation. Elle aura lieu le 7 juin et est accessible aux certifiés comme aux non-certifiés.
ITIL v3 Fondamentaux : formation certifiante permettant d’avoir une vue d’ensemble des processus ITIL sur le cycle de vie des services, et de préparer l’examen de certification EXIN. Cette formation aura lieu du 8 au 10 juin.

L’ensemble de nos formations sont dispensées par un consultant formateur qui partage son retour d’expérience de la gestion de projet de transformation avec ses stagiaires. Il s’attache à intégrer la notion d’alignement des services informatiques face aux exigences métier dans ses formations.

Pour plus de renseignements, vous pouvez vous rendre sur notre site web itpms.fr rubrique formation, ou me contacter au 03.27.87.60.02, nous pourrons évaluer votre situation et vous faire une proposition d’accompagnement en fonction de vos besoins et attentes.

Au plaisir d’échanger avec vous.
Stéphanie Brissez
Stephanie.brissez@itpms.fr

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