itPMS, société d’audit, de conseil et de formation spécialisée sur le référentiel ITIL met à votre disposition son expérience de l’ITIL.
Nous accompagnons les responsables des services informatiques dans l’évaluation du niveau de maturité de leur organisation afin de leur proposer un accompagnement plus pertinent. Nous vous proposons aujourd’hui de bénéficier de notre expérience des projets de transformation basés sur ITIL et plus particulièrement de notre expérience de l’audit. Nous mettons à votre disposition une autoévaluation de l’un de vos processus parmi ceux couverts par le référentiel ITIL. Notez bien qu’il s’agit d’une autoévaluation et non d’un audit.
La démarche est la suivante :
• Vous nous contactez afin de procéder à l’autoévaluation de l’un de vos processus en place
• Vous définissez le processus concerné,
• Nous établissons un questionnaire à choix multiple permettant d’évaluer le niveau de contrôle de ce processus,
• Vous établissez la liste des personnes impliquées dans ce processus d’étude (responsable ou intervenant),
• Nous vous envoyons des invitations pour remplir le questionnaire d’autoévaluation,
• Une fois le délai de publication du questionnaire terminé, nous évaluons le niveau de maturité de votre processus sur la base des réponses apportées au questionnaire,
• Nous vous fournissons un graphe d’évaluation du niveau de contrôle de votre processus.
Si à l’issue de la fourniture des résultats vous souhaitez un complément d’information, nous nous tenons bien évidemment à votre disposition.
Cette autoévaluation est mise à votre disposition jusqu’au 30 juin 2011 gratuitement et en toute confidentialité. Si vous souhaitez vous inscrire, rendez-vous sur www.itpms.fr rubrique audit, autoévaluation ITIL : http://www.itpms.fr/audit-itil/autoevaluation-gratuite.html