Comment se situe l’offre régionale en matière de centres de relation client ? Quelle gestion des ressources humaines dans le secteur ? Quels sont les attentes et besoins de la profession ?

Pour la 1ère fois en région Nord-Pas de Calais, CLIADIS, l’APIM, la CRCI et la CCI Grand Lille ont mené conjointement une étude afin de faire découvrir une filière méconnue en région (son savoir-faire et ses perspectives) ainsi que les attentes des professionnels du secteur.

Venez découvrir les résultats de cette étude… rencontrer, partager et échanger avec les professionnels de la relation client à distance de la région Nord Pas-de-Calais : jeudi 24 juin 2010 à 18h00 (Cité des Echanges – Marcq en Baroeul)

Pour en savoir plus : pjean@citeonline.org
Inscription auprès de : mpouchin@citeonline.org