Actualité / Mobilité Telecom

Anna, l'agent virtuel d'Ikea

3 avril 2009

Martial Lehiress, Directeur Relation Client Ikea France
invité de Cliadis…

Pour vous présenter Anna, l'agent virtuel d'Ikea :
les missions d'Anna, les effets sur la satisfaction du client,
les indicateurs de performance, les économies réalisées, les projections à 3 ans…

Réponses au prochain Open Club Cliadis
 
Organisé en partenariat avec Artifical Solutions
 
le mardi 7 avril à 18h00
à la Cité des Echanges – Marcq en Baroeul

 
invitation ci-jointe
 
Inscrivez-vous : pjean@citeonline.org ou 03.20.99.46.85

Auteur

Frédérick Warembourg