Les ressources humaines quelque soit la taille des entreprises sont un lieu de centralisation de diverses demandes : congés, formation, évolution de poste… Cette accumulation de demande peut constituer un goulet d'étranglement et ralentir le processus de décision et par conséquent le temps de réponse. La mise en place d'un Intranet se révèle être un moyen d'assouplir toutes ces formes de contraintes. Ainsi, avec un intranet chaque personne devient un acteur des Ressources Humaines, dans la mesure où il a accès en ligne à des plannings, des catalogues de formation… Néanmoins il faut prendre garde à ce que toutes les catégories de personnels ait accès l'Intranet. Pour les personnels de production qui ne disposent pas de production il possible d'installer des bornes d'accès dans les ateliers ou dans les salles de pause. Comme tout intranet, les informations doivent être mise à jour et les fonctionnalités doivent être adaptées à la législation en vigueur.