Actualité

Onyme sur le village Move CCI Grand Lille – MD Expo 2011

8 février 2011

Onyme fait partie des 8 entreprises qui seront présentes sur le village Move CCI Grand Lille

Salon MD Expo Stand C34 (29, 30 mars et 31 mars Paris Parc des Expos Porte de Versailles) .

Pour en savoir plus sur l’actualité du village Move CCI Grand Lille :

Facebook : http://www.facebook.com/MOVELILLE
Twitter : http://twitter.com/MOVELILLE

Onyme

Euratechnologies, 165 avenue de Bretagne 59000 Lille

www.onyme.com

Contact :

Serniclay Antoine
Directeur aserniclay@onyme.com
03 20 42 88 32

Activités :

Onyme, spécialiste de l’analyse sémantique et du traitement du langage naturel, a créé Onyme Opinions solution de suivi et d’analyse en continu de la satisfaction client basée sur l’exploitation des propos libres.

Innovations :

Onyme Opinions intègre deux innovations pour permettre de mieux répondre aux attentes des clients et améliorer les performances de l’entreprise.

– Une innovation de process au travers d’un questionnement court et ouvert aux moments clés de la vie du client.

– Une innovation technologique par l’intégration du moteur d’analyse sémantique Onyme

Onyme Opinions est une solution complète et opérationnelle pour l’amélioration des performances de l’entreprise grâce à meilleure prise en compte des attentes des clients.

  1. l’écoute : laissez la parole à vos clients
  2. l’analyse : une compréhension facile grâce à l’interface Onyme Opinions
  3. l’action : engagez les actions pertinentes pour vos clients
  4. le suivi : suivez la corrélation satisfaction / chiffre d’affaires

Références :

Vertbaudet, La Redoute, Excedence, Kiabi, Place Aux idées Neuves, Archimed, Compario, Banque Accord, Kayentis, AFNOR, France Televisions, Kalicustomer

Auteur

Frédérick Warembourg