La question du choix d'une solution en matière de téléphonie pour votre entreprise? Il s'avère que la téléphonie et internet ne se limitent pas à deux trois explications. Dans ce domaine, les champs lexicaux sont jonchés de termes et d'expressions pas forcément évidents à saisir. D'où l'intérêt d'avoir à disposition un petit guide, histoire de se mette ou remettre en mémoire quelques mots ou applications. Ce guide a été réalisé par le Conseil National de la Consommation, il s'adresse plutôt au grand public, néanmoins il constitue une bonne approche de ces canaux de communication. Industrie.gouv.fr – Télécharger le guide